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日本产品在中国市场不够先进
发布时间:2009-11-26 14:56:06   来源:日经BP社   编辑:中国家装家居网

 

  本站于2009年10月27日刊登了“日本企业的中国市场战略面临两难窘境”一文,受到了读者的热切关注,并发来了多达46封的评论,叙述自己对本文的看法。该文的日文原文“新興国市場戦略のジレンマ”在日本发表后,也收到了不少来自日本技术人员的意见。“在80年代,日本货是卓越;在90年代,日本货是优秀;到了2000年后代,日本货就是“比较”好了”,“首先,日本品牌已经不是高质量的代名词。同时,日本产品设计的创新能力比欧美差的太远了”——来自中国技术人员的尖锐批评比比皆是。而日本技术人员的议论则都是建立在“技术和质量过剩导致高价而使得产品无法畅销”的基础上的。中日两国技术人员的不同立场以及迥异的看法,也许会给读者带来更多的启示。

  中国读者不认可日企在中国市场上投放的产品具有先进性

  对于文中的基本观点:日本产品在中国市场销售不佳是因为技术和质量过剩所导致的高价,中国的技术人员大都不以为然,认为日本企业在中国市场上投放的产品在技术和品质上并不先进,落后于其在日本以及欧美市场上投放的同类产品,甚至落后于韩国企业在中国市场上投放的产品。

  北京的tianwaim读者更是一连用了5个疑问号来表示他对日本企业产品的不满:“请问,日本的产品接二连三的在中国出现问题召回,从数码相机、液晶电视再到汽车都在召回,哪里体现出日本产品良好的质量和可靠性?????尤其东芝液晶电视“竖线门”事件以及丰田汽车的凯美瑞刹车事件和凯美瑞的断轴事件,影响极其恶劣”;同为北京的读者tangkai表示“我觉得日本品牌产品的质量在中国实在无法恭维!包括:数码、家电、汽车,这是我自己和一些朋友们的亲身体验,这当中有日本的知名品牌:索尼、丰田、佳能、夏普等”。

  深圳的yowlyork读者指出“日本品牌在中国投放的产品销售策略有问题,导致中国人都有这样一个认识:日本产品在品质上与销往发达地区的同型号产品有较大差异,销售价格却并不比发达地区的同型号便宜”。上海读者hanssong认为“在80年代,日本货是卓越;在90年代,日本货是优秀;到了2000年后代,日本货就是“比较”好了”。杭州读者pangpapi直接了当地指出:“首先,日本品牌已经不是高质量的代名词。同时,日本产品设计的创新能力比欧美差的太远了”。北京读者LINXY2004更是表示“问题不在于过剩的质量或者技术,而在于产品自身,例如VCD,还有手机,日本都失败了,不是因为技术过剩,而是这种产品更新太快,而日本产品推出太慢,无法满足市场需要”

  日企输在市场反应太慢和手机业务的全面落败

  深圳的kimlouis 读者表示“日本企业过于呆板,现在技术更新换代太快,日本企业适应速度偏慢”;深圳的li8508读者对此表示赞同:“日本企业不是技术过剩、质量过剩,是不会变通,反应太慢。”同为深圳的读者trueright进一步补充道:“就拿最近液晶电视来说,日本的产品不仅价格贵,质量,功能,服务都不如它国产品”。深圳的chen读者表示“日本品牌太固执,中国消费者明明喜欢液晶,松下非要在国内推等离子。为什么要和消费者作对,真的以为自己能改变消费者的习惯吗?三星的MP3、数码相框调动一切渠道卖,索尼偏偏只放在自己的专卖店卖,固执得要命。”

  还有许多读者具体指出导致日本企业在中国市场表现不佳的原因与日本企业全面落败中国手机业务不无关系。深圳的chen读者指出“日本电子产品在中国摔跟头其实源自日本厂家的一块短板--手机。信不信做调查,三星数码相机的用户大多是女性,而且这些女性大多是三星手机的客户。这些客户通过三星手机认识三星品牌,当他们购买自己不熟悉的产品时(比如电视、相机、打印机),肯定会偏向三星。手机产品是品牌沟通客户的最好桥梁,更换频繁、换代成本低,很容易扩大品牌影响力。偏偏日本厂家在这块集体缺位(索爱其实算英国货),波及整个品牌的竞争力。看似日本厂商只是退出一小块手机市场,其实背后丢失了一大片市场。夏普是最先醒悟的,在中国卖的手机主打高画质液晶屏,很容易与夏普AQOUS液晶电视产生共鸣。夏普手机用户买电视时,很可能会更多关注夏普的液晶电视”,

  “手机做不出来,日本电子厂商会越来越被动。印度人认识LG和三星也是通过手机,手机是关乎品牌形象的战略产品。做手机要以做时装的心态去做。三星一年在全球发布100多款手机,平均两天一款。当然并不是说机海战术好,但已日本厂商的现在态度去做肯定不行”(深圳chen读者)。上海的weicong读者对此表示赞同:“大家都知道日本的手机企业在中国是完全失败的,因为其在日本的操作模式决定了其完全脱离了市场,把日本那一套搬过来结果可想而知。在中国占有率高的NOKIA在质量上与技术上可以说一点不比日本手机差。”

  也有中国读者认为技术与质量方面日企产品仍然领先

  也有读者认为日本企业在技术与质量上依然是领先的。另外即便是抨击日本企业投放中国市场的产品质量不高的许多读者,也仍然认为日本在其本国市场以及欧美市场投放的产品是高质量的。“从品质角度,本人更认可日系产品。”(江苏读者刘伟)“很多电子产品的核心部件还是日本的,这说明什么?还有一些人人说,韩国产品超过了日本,我看未必,就说三星的液晶吧,没有日本的设备以及材料,他们能生产吗?”(广州读者denny_cho)“个人认为不是日本货在中国无法发挥,而是两边的经济能力不同,要求高品质又要低成本是很两难的”(台湾读者Rico)。

  日本读者更关心价格与成本之间的平衡

  相对于中国读者的壮怀激烈,日本读者的语言则更加平和,对文章的看法也和中国读者大相径庭,所有议论都是建立在“技术和质量过剩导致高价而使得产品无法畅销”的基础上的,没有对此观点表示疑问。 在日本读者看来,低价就意味着削减成本,也就意味着压缩功能。

  日本读者的议论集中在“如何便宜地制造出曾在日本畅销的产品,并推广到新兴市场国家去”这一问题上。一位笔名为“加油日本”的读者表示“日本企业已经明白高性能产品无法被新兴市场国家的消费者所接受,所以大都在开发压缩了功能的低价产品。但是原有的精密设计规则、品质保证工艺以及高性能化平台,在开发压缩了功能的产品时,反而变为了瓶颈”,这一观点从一个侧面也证明由于成本所限,日本企业在面向包括中国在内的新兴市场国家投放产品时,由于价格的限制,对产品性能有所压缩。该读者还指出日本企业&ldq

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